Zodra u uw bestelling heeft voltooid, kan het tot 30 minuten duren voordat u een bevestigingsmail krijgt. Als u deze e-mail na deze periode niet heeft ontvangen, controleer dan uw spam-map. Mocht u dan nog steeds geen e-mail hebben, kunt u contact opnemen met onze klantenservice en een nieuwe bevestigingsmail aanvragen.
U ontvangt ook een verzendmail zodra uw pakket is verzonden. Deze e-mail heeft ook de trackinginformatie waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen.
Houd er rekening mee dat als u met uw PayPal-rekening hebt betaald, u direct van PayPal een bevestiging van uw betaling ontvangt.