Uns ist es wichtig, unsere Produkte zum bestmöglichen Preis anzubieten. Sollten Sie ein Kostüm oder Kostüm-Accessoire bei einem anderen Anbieter günstiger finden, werden wir unseren Preis senken und den Konkurrenzpreis sogar schlagen. 


Bedingungen für das Anpassen des Preises: 


  • Das Produkt muss bei einem anderen, autorisierten deutschen Online-Händler auf Lager sein.
  • Das Produkt muss neu sein. Es darf also nicht “Second Hand” oder beschädigt sein.
  • Das Produkt muss identisch mit dem Produkt auf unserer Webseite sein.
  • Das Produkt darf nicht Teil eines Sonderangebots sein (z.B. "3 Produkte zum Preis von 2" etc.).
  • Bei dem Produkt muss es sich um das Original handeln und nicht um eine Kopie.
  • Das Produkt muss zum vollen Preis angeboten sein und darf sich bei dem Anbieter nicht im "Sale", bzw. Ausverkauf befinden.
  • Das Produkt darf nicht aufgrund einer baldigen Schließung des Geschäfts des Anbieters vergünstigt worden sein.
  • Unser Preis-Match-Versprechen gilt nicht für Produkte, die über Seiten wie Amazon Marketplace, Ebay und Play.com verkauft werden.


Bitte beachten Sie, dass unsere Bestpreisgarantie nicht mit anderen Sonderaktionen oder Angeboten kombiniert werden kann. Unsere Bestpreisgarantie gilt nur für Kostüme und Kostüm-Accessoires.


So fordern Sie unser Preis-Match-Versprechen ein

Bitte nutzen Sie das unten aufgeführte Kontaktformular, wenn Sie unser Preis-Match-Versprechen einfordern möchten. Senden Sie uns einen Link zu dem Produkt auf der Website des Online-Händlers, wo Sie das Produkt gesehen haben. Der bloße Name der Website reicht nicht aus. Wir werden Ihnen kurz darauf antworten, um zu bestätigen, ob Ihre Preis-Match-Anfrage akzeptiert wurde. In der Antwort erhalten Sie auch weitere Details zum Einlösen des neuen Preises.


Sie haben bereits bestellt?

Sollten Sie ein Produkt bei einem anderen Anbieter zu einem günstigeren Preis finden, nachdem Sie bereits bestellt haben, ist das kein Problem. Wir können Ihnen die Differenz innerhalb von 15 Tagen, nachdem Sie die Bestellung abgesendet haben, zurückerstatten.
Sie können diese Option auch dann wählen, wenn Sie das Produkt gleich kaufen und nicht auf unsere Antwort warten möchten.
Bitte nutzen Sie dann ebenfalls unser Kontaktformular. Senden Sie uns einen Link zum Produkt auf der Website des anderen Online-Händlers sowie Ihre Bestellnummer.


Bitte kontaktieren Sie uns über unser Formular und senden Sie uns einen URL-Link zu dem Produkte auf der Webseite des autorisierten Online-Händlers sowie Ihre Bestellnummer.